Perguntas Frequentes

Oferecemos Cash CFDs que permitem negociar com um preço contínuo que não está sujeito a uma data de validade. O preço do Cash CFDs à vista é derivado dos contratos futuros subjacentes.

Você poder fazer o download do histórico dos dados através da sua plataforma MetaTrader, clicando em: Ferramentas > Centro Histórico - de seguida escolha um instrumento. O histórico estará assim disponível na sua plataforma, assim você pode clicar em: Arquivo > Abrir Offline > Abrir Gráfico Offline. Tenha em conta que, quanto maior for o prazo, maior será o histórico disponível. Por exemplo, o histórico M5 está disponível por 1,5 semanas, enquanto o histórico M15 por 1 mês, etc.

Os clientes podem solicitar uma declaração anual 'Costs and Charges Summary', detalhando como os custos gerais de negociação afetam seus retornos. Para solicitar esta declaração, entre em contato com nossa equipe de suporte em [email protected].

O VWAP ou Preço Médio Ponderado por Volume é o preço médio pelo qual sua ordem é executada, onde cada preço de negociação é ponderado pela fração do volume associado à negociação.

Por exemplo, quando um trader opera uma posição grande, ela pode ser preenchida com preços diferentes de acordo com a liquidez atual do mercado. O VWAP resume todas as negociações que ocorreram desde o início da ordem até que ela fosse integralmente concluída / preenchida.

Se você decidir comprar 6 milhões de EURUSD (6 lotes) no mercado, a ordem será preenchida através dos 3 níveis de preços principais da carteira de negociação:

Nota: as cotações e os volumes nesta tabela são apenas para fins ilustrativos e irão depender da liquidez do mercado atual

Detalhando,

• Compra de 1,5 milhões EURUSD a 1,20205 (volume acumulado = 1,5 milhões; restante do volume a preencher = 4,5 milhões)
• Compra de 2 milhões EURUSD a 1,20206 (volume acumulado = 3,5 milhões; restante do volume a preencher = 2,5 milhões)
• Compra de 2,5 milhões EURUSD por 1,20207 (volume acumulado = 6 milhões; restante para preencher = 0)

Em resumo, seu VWAP ou Preço Médio Ponderado por Volume, será calculado usando a seguinte fórmula:

VWAP = (1,500,000/6,000,000) x 1.20205 + (2,000,000/6,000,000) x 1.20206 + (2,500,000/6,000,000) x 1.20207

VWAP = 1.202062

É permitido fazer hedge. A margem necessária para cobrir posições em contas Classic e Raw é 0. Scalping também é permitido. Não há limitações de tempo para manter as posições abertas.

Às vezes, o mercado pode se mover tão rapidamente que o preço selecionado pode ter mudado em milissegundos antes da execução. Isso é conhecido como deslizamento (slippage). A derrapagem pode ser positiva ou negativa, dependendo de vários fatores.

A Tickmill é o nome comercial da Tickmill Europe Ltd, que é autorizada e regulada pela Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC).

A Tickmill também é um nome comercial da Tickmill UK Ltd, que é autorizada e regulada pela Financial Conduct Authority (FCA) do Reino Unido pela Autoridade de Serviços Financeiros (DFSA) de Dubai como escritório de representação; Tickmill Ltd, que é autorizada e regulada pela Financial Services Authority of Seychelles (FSA); Tickmill Asia Ltd e da Tickmill South Africa (PTY) Ltd, que é autorizada e regulada pela Financial Sector Conduct Authority (FSCA).

Na Tickmill, a slippage/derrapagem pode ocorrer durante os grandes anúncios noticiosos, dependendo das condições de mercado e da volatilidade. Poderá existir slippage/derrapagem positiva ou negativa.

Para Clientes de Varejo:
A alavancagem mínima é 1:1. A alavancagem máxima e padrão é 1:30.

• 1:30 em FX (Majors)

• 1:20 em Índices das Principais Bolsas, FX Minors e Ouro

• 1:10 em prata, petróleo e índices não principais

• 1:5 em Bônus

Para Clientes Profissionais:
A alavancagem mínima é de 1:1. A alavancagem máxima e padrão é de 1:500.

Alavancagem para metais: A alavancagem para ouro é igual à alavancagem da conta, enquanto a alavancagem para prata é 4 vezes menor que a alavancagem da conta. Se a conta de negociação tiver uma alavancagem de 1:500, então a alavancagem para ouro será de 1:500 e a alavancagem para prata será de 1:125.

Para mais informações sobre nossos requisitos de alavancagem e margem, clique aqui.

A Tickmill fornece baixos spreads a partir de 0.0 pips e uma execução ultra rápida com uma média de 0.15 segundos. Os depósitos através da Skrill, Neteller and credit card e cartão de crédito são processados instantaneamente enquanto os levantamentos por transferência bancária são processados dentro de um dia útil. Estamos orgulhosos em dizer que não colocamos restrições nas negociações, nem requotes. Também permitimos scalping, hedging, arbitragem, EAs e algoritmos.

Você pode definir as ordens Stop Loss e Take Profit sem limites e em todos os tipos de conta. As ordens SL and TP ainda estarão ativas , mesmo que o seu computador estiver desligado. O nível mínimo para o Trailing Stop é de 1.5 pips ou 15 pontos. É possível definir apenas 1 trailing stop por ordem. Você precisa de ter a plataforma MetaTrader aberta para manter o trailing stop ativo.

Oferecemos spreads flutuantes para ambos os tipos de contas – Clássica e Raw. A conta Classic oferece spreads variáveis, a partir de 1,6 pips sem comissões. A conta Raw oferece spreads variáveis, a partir de 0,0 pips com comissões baixas.

Você pode conferir nossos spreads clicando aqui. Tenha em mente que os gráficos MT4/5 são projetados para exibir preços alinhados com spreads brutos, independentemente do tipo de conta que você está usando. Para contas clássicas, recomendamos que você tenha em mente os spreads associados a elas.

Nos horários de abertura e encerramento do mercado e antes de publicação de notícias, os spreads de mercado podem aumentar substancialmente. Consequentemente, você deve garantir que possui fundos suficientes em sua conta para cobrir esta eventualidade.

Os nossos níveis de call/stop out de margem são diferentes, dependendo se você é um Cliente não Profissional ou Profissional:

A sua conta pode estar sujeita a uma margin call se, o valor da sua conta cair para um nível igual à margem das suas posições existentes. Por exemplo, você tem uma posição aberta de 1 lote no EURUSD. A margem para manter essa posição é de 3.333,33 EUR para Clientes não Profissionais. *

Quando você abriu a conta, você tinha um património de 6.000 euros na sua conta. Quando a posição começar a mover-se contra si e, o património da sua conta cair para 3.333,33 EUR, você terá uma margin call. Mas a sua posição não será fechada ainda. Quando o património da sua conta cair para 50% da margem exigida, o sistema pode começar a fechar as suas posições imediatamente.

Tomando o exemplo acima, se você abrir uma posição com 3.333,33 EUR de margem e o património da sua conta cair para 1.666,66 EUR, o sistema pode começar a fechar as suas posições. Se você tem várias posições abertas, então o sistema pode começar a fechar a partir daquele com a maior perda.

Se, ao fechar as posições, o patrimônio da sua conta atingir um nível de mais de 50% da margem exigida, todas as outras posições podem permanecer abertas.

*Este é um exemplo ilustrativo.

O tamanho para a posição mínima é de 0.01 lotes e o máximo é de 100 lotes. O valor máximo de ordens que você pode abrir na MetaTrader é de 200.

Não há comissões na conta Classic. Para mais informações sobre todas as contas disponíveis e seus preços e comissões, consulte esta página.

Para mais informações sobre todas as contas disponíveis e seus preços e comissões, consulte esta página.

A nossa velocidade de execução média é cerca de 0.20 segundos.

O movimento de preço negativo pode levar a uma margin call e ao subsequente desencadeamento de uma saída de posições da margem automatizada. No caso das condições do mercado serem desfavoráveis, definiremos um nível de stop para reduzir a sua perda máxima. Isso significa que definiremos um limite de valor de margem, abaixo do qual as posições são fechadas automaticamente. Este Stop é definido em 30% da margem para Clientes Profissionais e 50% da margem para Clientes não Profissionais. Por exemplo, com base na margem de 100, a posição será automaticamente encerrada se o património líquido ** atingir 50 ou menos (para clientes não profissionais).

Em suma, uma vez que o património líquido da sua conta cai abaixo de 100% da margem inicial necessária, para estabelecer a(s) posição(ões) aberta(s), o MT4/MT5 muda de cor para vermelho para indicar que você está próximo da margin call e, uma vez que seu património líquido caia abaixo de 50% ou 30% dos requisitos de margem (dependendo da classificação do seu cliente), ele fechará as suas posições uma a uma, começando com a posição de maior perda.

(** Património líquido: definido como a soma do lucro líquido e a perda do cliente em uma posição aberta(s) e fundos depositados do cliente.)

A negociação está disponível 24 horas por dia, 5 dias por semana. Você pode negociar na segunda-feira das 00:02 às 24:00, de terça-feira às 00:00 até quinta-feira às 24:00 e na sexta-feira das 00:00 às 23:58 (horário do servidor MT4/MT5). Saiba mais aqui.

Para Metais Preciosos, os nossos horários de negociação específicos estão listados aqui

Para CFDs sobre Índices das Bolsas e Petróleo, o nosso horário de negociação específico está listado aqui.

Para Bonds, os nossos horários de negociação específicos estão listados aqui.

Para Criptomoedas, o horário de trading é 24 horas, 7 dias por semana (Segunda a Domingo)

Para Ações, os nossos horários de negociação específicos estão listados aqui.

O horário do servidor é definido como GMT+2 e GMT+3 durante o horário de verão nos EUA e na Europa.

O horário de negociação também pode ser visualizado no seu terminal MT4 (Observação do Mercado> Clique com o botão direito do rato sobre o símbolo> Especificação).

Nota: Os horários de negociação estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Os provedores de liquidez podem ajustar o cronograma de negociação conforme necessário, dependendo das condições do mercado.

O modelo de execução da Tickmill é projetado para fornecer uma experiência de negociação rápida e segura para os clientes. O modelo de execução híbrido da Tickmill, portanto, envolve tanto a criação de mercado quanto STP (straight through processing).

Tal modelo garante um tempo médio de execução de 0,20 segundos de negociações sem recotações e alguns dos melhores spreads do mercado.

Oferecemos algumas das plataformas mais populares e fáceis de usar, como MetaTrader 4 e MetaTrader 5, que está disponível para o Windows, OS X, iOS e Android. Na Tickmill, você também pode negociar de forma instantânea com o nosso Web Trader , que não exige nenhuma instalação.

A Tickmill é uma das corretoras que não possui quaiquer requotes.

Atualmente, não fornecemos dados tick, pois a MetaTrader não é capaz de armazenar todos os dados tick. Por esse motivo os dados tick não estariam corretos. Existe uma opção para guardar os dados tick , mas não a usamos, pois não é capaz de armazenar 100% dos tick. Além disso, iria retardar o servidor consideravelmente devido a uma grande quantidade de dados, pois os ticks não são filtrados.

Não oferecemos o MetaTrader MultiTerminal.

Se desejar, você pode instalar várias plataformas MetaTrader e colocá-las em pastas diferentes. Você pode baixar a plataforma MT4 e a plataforma MT5 em nosso site.

Se você clicar em 'NEXT' na primeira tela, ele irá instalar o MT4 ou MT5 na pasta padrão sem perguntar. Na primeira tela, você verá as opções ‘NEXT’, ‘CANCEL’ e ‘SETTINGS’. Você precisa clicar em ‘CONFIGURAÇÕES’ para alterar a pasta padrão. Em seguida, o sistema lhe dará a opção de alterar o patch de instalação padrão.

Oferecemos conexão FIX API para os nossos grandes clientes privados e institucionais. O saldo mínimo exigido da conta é de 500.000 £$€ e a taxa de comissão mínima mensal necessária deverá ser de 5.000 £$€. Nós não estamos a oferecer uma versão demo. Se um cliente gerar 5.000 £$€, ou mais, em comissões mensais, não iremos cobrar taxas pelo uso deste serviço. No entanto, se as comissões mensais forem inferiores a 5.000 £$€, então será cobrada uma taxa (5.000 £$€ - quantidade de comissão gerada).

Sim, nós oferecemos a swap aos nossos traders, para todas as contas existe uma opção isenta de swap.

Os traders que usam a alavancagem máxima disponível enfrentam o risco de ficarem com o saldo negativo.
Por exemplo: Vamos assumir que você tem 200 USD na sua conta e que abre 1 lote de USDJPY na noite de Sexta-feira, com alavancagem de 1:500 e uma margem de 200 USD.

No domingo à noite, o mercado abre 30 pips, numa direção contra si, então a sua posição terá imediatamente uma perda de 30 pips x 10 USD = 300 USD, enquanto você tem apenas 200 USD na sua conta.

A posição será fechada automaticamente e a sua conta fica com um saldo negativo de -100 USD. Esta situação é 100% impossível quando um trader usa uma alavancagem de 1:1. Quanto maior a alavancagem um trader usa, maior é o risco tomado. Tenha em conta que, poderá ficar com saldo negativo devido a uma derrapagem num período de grande volatilidade.

O nosso Departamento de Risco está constantemente a monitorizar a tomada de riscos dos nossos clientes e, se verificarmos algum cliente a negociar de forma irresponsável, notificaremos o cliente por e-mail e pedimos que eles reduzam a exposição ao risco. Além disso, podemos reduzir a alavancagem na conta do cliente.

A proteção negativa do saldo não é garantida. Em prática geral é que cobrimos o saldo negativo, mas todos os casos são revistos caso a caso.